作者：李英
2020年6月5日，加上一位福建的家长咨询，但是这个家长很奇怪，白天不说话，晚上10点之后11点咨询回答问题，就这样了解情况用了3天，在文字沟通了解中，觉得孩子的问题很平常，我在后来我上晚班的时候，和家长通上了电话，详细了解情况
一如往常的跟孩子妈妈沟通，详细的了解细节，以及孩子的情况，但是这个妈妈开口就是不停的问我：“老师，我的孩子还有救吗？”“老师救救我的孩子吧”让我感觉特别奇怪。
通过沟通细节，孩子疫情后开学，回到学校就是打骂同学，骂老师，成绩还是倒数，学校让家长给孩子办理转校，妈妈为此感到很焦虑，回到家想问下孩子奶奶的意见，奶奶非常冷漠，“自己生的孩子自己管”说完继续看战争片，爸爸知道事情后，就是电话里骂妈妈，说她没用，妈妈为此感到非常绝望，伤心之余，在网上找到我们，希望可以寻求帮助。
了解完孩子的情况，很明显，孩子是因为从小打到大的过程中，学习模仿爸爸的行为习惯而产生的问题，而孩子在学校，被别人讨厌，无心上学，回到家，奶奶看的孩子不学习，也是讨厌孩子，打骂指责孩子，孩子在家就是玩手机，成绩肯定会倒数
跟妈妈详细沟通过之后，建议妈妈，先改善家庭关系，通过日常的沟通交流中，正确引导孩子，正确的沟通交流方式，言传身教，改善孩子不好的行为习惯，不要强迫孩子学习，而是带着孩子意识到学习的重要性，让孩子能够主动的学习，帮助孩子养成自主学习的习惯。
妈妈听后，说自己尝试，后来，妈妈在一天晚上崩溃，希望专家可以帮她，对接专家后，妈妈依旧很焦虑，看不到孩子的转变，我告诉妈妈，冰冻三尺，非一日之寒，越是焦虑，解决问题越慢，有问题不知道怎么办，可以多联系专家，因为每个人的思路不同，和我联系，容易干扰到家长和专家的联系
我能感受到妈妈当时的沉默，与伤心的心情，但是她从此以后，也认真的按照专家老师的方法，来解决孩子的问题
终于，在半个多月后，专家老师发给我，这个孩子，有朋友了，也会自主交朋友了，而且期末考试成绩很好，也由不及格到75分83分，在那一刻，由衷的为家长高兴，也体会到自己职业的价值感。
后来跟专家的沟通中，得知这个妈妈，有抑郁自杀的倾向。所以那段时间，非常焦虑，无助。
通过这个案例，让我体会到，每个家长的认知都是不同的，遇到问题，千万不要胡思乱想，不知道怎么办的时候，咨询专业人士，专业的人解决专业的事，遇到问题不要绝望，换个角度看待世界，当你相信美好，美好的事情就会随之而来