作者：郭淑丽
我接到案例的基本情况：男孩，14岁，初一，目前休学在家，在家排行老二，有一个姐已经结婚，父亲公务员，母亲专职在家，孩子不和父母交流，稍有不满，就会大骂父母。
孩子都管不住了，不给家长交流了，天天骂父母，父母也对孩子失望了，也想放弃孩子。
其实孩子妈妈出现这种想法，我也是能理解，因为我也不知道这样做效果是如何，虽然我有疑问，但也别无它法，但看大家都在用，我想一定有他的道理，后来证实在行为上，还是从认知上这个方法都是有效的。
我是12月11号接到这个客户，几乎是4天左右需要打一个多小时的电话和家长交流，增加孩子父母的信心，在这个过程发现他们夫妻关系的不和， 发现他们对是有无则的溺爱，孩子妈妈和孩子爸爸最多是指责和埋怨，没有看到孩子的需要，没有看到孩子的优点。
经过用心的指导指导。终于在1月6号时候，孩子妈妈终于明白她的念念碎，她的唠叨对孩子的伤害，孩子妈妈给我回复一句说：“以后我们当弱智父母，把儿子向前推”， 看到孩子妈妈这么说，我的心里非常开心，这是工作很好的转机。
之后孩子妈妈几乎按照我的说的去做，孩子妈妈明白不能埋怨指责孩子，改变了交流的方式。教孩子妈妈沟通四步法，我句式。这个过程，不提学习，不提上学。
10天之后，孩子主动提出说“妈妈我下期去上学”，当我听到孩子妈妈这样的反馈时， 自己窃喜，之前的努力是有效的，继续让孩子父母不提学习的事。
这在期间孩子不在骂父母了，出去玩也给父母说一声，用孩子妈妈话说孩子几乎回复了以前那好孩子的状态，除了没有上学以外。
让家长继续不主动提学习之事，让孩子妈妈继续关爱孩子。1月28号时，孩子主动提出下学期要去学校，还说了去那个学校上。
这一次的成功经验让夯实我的信念。同时也深刻的理解“只要家长改变了，孩子就一定会变”，一种被共鸣感觉。