作者：车芳
转眼间2020年已经快过去了，回顾这一年，最让我印象深刻的就属这个案例了：
年龄：14岁
性别：女孩
年级：初二
情况：妈妈咨询 孩子叛逆，沉迷手机，不和父母沟通 厌学
刚开始和孩子妈妈聊的很投机，孩子妈妈也非常认可咱们的这种模式，也了解对比了其它的机构，感觉咱们机构比较靠谱。
所以决定来机构实体考察一下，家长来机构之后，我跟她沟通了下，家长非常认可咱们机构的规模和实力，决定报名咱们雅方教育，当场缴费。
由于家长自身比较焦虑，一心想快速解决孩子的问题，家长一直给我打电话，说不理解专家老师的指导方式。
我接到家长电话之后去跟专家沟通了下，由于家长自身比较焦虑，专家老师第一步就是先让焦虑的家长稳定自己的情绪，因为自身的焦虑会无形中影响到孩子的情绪。
专家老师给家长解释过之后，家长也想明白了，积极配合专家老师，先改变自己传统的教育方式，然后再一步一步去引导孩子。
通过几天的指导，家长就慢慢改变了。也给专家张老师发了反馈，说感谢张老师，按照张老师的指导，和孩子关系已经改变，在陪孩子上辅导班的课程，又重新看到了希望，有了信心，会继续加油，不会放弃的。听了张老师的话，心里暖暖的。
我看到反馈后，也看到了希望，感觉我们真的是以帮助家长和孩子为宗旨的，帮助每一个迷茫的家长找到方向，让孩子回归正常生活，知道感恩父母，有方向 和目标。在学习的同时也要身心健康，这样孩子才能健康快乐的成长，家庭才能够和和睦睦，幸福美满！