作者：张丽霞
处理情绪的步骤
一 .了解自己的情绪按钮过激反应的原因是什么 ?
借着对原生家庭成长经历中所受到的伤害的领悟，让潜意识里的内容意识化。
增加自我觉察和自我领悟是成长的第一步
二.归因思维（为什么会有这样的情绪）
一个情绪的产生是和原生家庭的背景，一些过去没有满足的需求是有关系的。
一个中性的刺激物，可以让一个人愤怒，也可以让另一个愉悦，你到底产生哪种情绪，这和你对刺激物的解释有关。
比如: 向别人借东西，人家说没有。
拥有信任感的人，会相信确实没有，并不会生气；
而自卑、敏感、多疑的人，
会觉得人家不借给他，人家看不起他，突然就很生气！
事实的真相，可能跟他的原生家庭，经常被人欺负，贫穷，被人看不起有关。
我们的情绪，人际的冲突很多时候都是和我们看待事物的角度有关
三 .清楚自己需要的是什么？
当我们生气有情绪的时候问自己两个问题:
1 .我现在需要的是什么？
2 .我这个需要能不能在不改变对方的前提下得到满足?
当问这两个问题的时候就已经从潜意识做主的状态进入到意识做主的状态了。
每次有情绪的时候，尤其情绪激烈的时候，通过自省，问问自己真正需要的是什么？
了解自己惯常的自我防卫是什么？
一般我们要防卫的是不被爱、不被尊重、被批评指责、自己是没有价值、没有用的和无力感，一般这样的感受最容易引起怒气。